Política de Privacidade
Última atualização: Abril de 2025 · SistemClass Gestão Empresarial
Esta Política de Privacidade descreve como o SistemClass coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais e empresariais dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador dos Dados
O controlador dos dados pessoais tratados por esta plataforma é o SistemClass Gestão Empresarial. Para contato relacionado à privacidade de dados: financlassoficial@gmail.com
2. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes dados para a prestação do serviço:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, CNPJ e senha (armazenada em formato criptografado);
- Dados da empresa: razão social, endereço, telefone, regime tributário e demais informações do perfil da empresa;
- Dados financeiros: lançamentos de contas a pagar e receber, extratos bancários importados, dados de vendas e clientes cadastrados pelo usuário;
- Dados de acesso: endereço IP, navegador, sistema operacional e logs de acesso, coletados automaticamente para segurança;
- Dados de pagamento: dados de cartão de crédito e boleto são processados diretamente pelo Stripe e não são armazenados em nossos servidores.
3. Como Utilizamos os Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Criar e gerenciar sua conta;
- Prestar os serviços contratados (módulos financeiro, comercial e fiscal);
- Processar cobranças e gerenciar assinaturas;
- Enviar comunicados sobre o serviço (avisos de sistema, atualizações, vencimentos);
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não utilizamos seus dados para venda a terceiros, publicidade comportamental ou qualquer finalidade não descrita nesta política.
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
O SistemClass integra-se a serviços de terceiros para viabilizar funcionalidades específicas. O compartilhamento de dados com esses parceiros é limitado ao estritamente necessário:
- Stripe: processamento de pagamentos por cartão de crédito e boleto bancário. Os dados de pagamento são enviados diretamente ao Stripe e não passam pelos nossos servidores;
- Asaas: criação de subconta para emissão de NFS-e (notas de serviço). Os dados fiscais necessários são compartilhados com o Asaas conforme necessário para a emissão;
- Focus NFe: emissão de NF-e (notas de produto). Os dados dos documentos fiscais são transmitidos à Focus NFe e, por ela, à SEFAZ;
- Render (infraestrutura): nossos servidores são hospedados na plataforma Render, localizada nos Estados Unidos, com altos padrões de segurança.
Esses parceiros possuem suas próprias políticas de privacidade e são individualmente responsáveis pelo tratamento dos dados que recebem.
5. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato: para prestação dos serviços contratados (Art. 7º, V);
- Consentimento: para envio de comunicações de marketing, quando aplicável (Art. 7º, I);
- Legítimo interesse: para segurança da plataforma e prevenção de fraudes (Art. 7º, IX);
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente (Art. 7º, II).
6. Retenção de Dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento da conta, os dados são retidos por até 5 (cinco) anos para fins de conformidade fiscal e legal, conforme exigência da legislação tributária brasileira. Após esse prazo, os dados são excluídos de forma segura.
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Conexões criptografadas via HTTPS/TLS;
- Senhas armazenadas com hash criptográfico (não armazenamos senhas em texto claro);
- Controle de acesso por autenticação;
- Isolamento de dados entre empresas (arquitetura multiempresa).
8. Seus Direitos como Titular
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados que mantemos;
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos;
- Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais (sujeito às obrigações legais de retenção);
- Portabilidade: solicitar a exportação dos seus dados em formato estruturado;
- Revogação do consentimento: revogar consentimentos dados, quando aplicável;
- Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas circunstâncias.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: financlassoficial@gmail.com
9. Cookies
O SistemClass utiliza cookies de sessão estritamente necessários para o funcionamento da autenticação e da interface do sistema. Não utilizamos cookies de rastreamento ou de publicidade.
10. Transferência Internacional de Dados
Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil (ex: Render nos EUA, Stripe nos EUA). Essas transferências ocorrem com base em garantias adequadas de proteção, conforme Art. 33 da LGPD.
11. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças relevantes por e-mail ou por aviso dentro da plataforma. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.
12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:
E-mail: financlassoficial@gmail.com
Assunto sugerido: [LGPD] Sua solicitação